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Prospecção  de Clientes

Prospecção de Clientes

Marketing
  • 80 horas de carga horária
  • 6 módulos de conteúdo
  • Última atualização 07/06/2023

12x R$ 24,10

era R$ 249,90 R$ 229,00 à vista

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Sobre o Curso

Objetivos do curso:

  1. Compreender a importância da prospecção de clientes para o crescimento e sucesso dos negócios.
  2. Conhecer as diferentes estratégias e técnicas de prospecção de clientes.
  3. Desenvolver habilidades práticas para identificar e abordar clientes potenciais.
  4. Aprenda a criar um plano de prospecção de clientes eficaz.
  5. Capacitar os participantes a construir relacionamentos duradouros com os clientes prospectados.

Metodologia:

  • Aulas expositivas para apresentação dos conceitos e técnicas de prospecção de clientes.
  • Estudos de casos e análise de exemplos reais de prospecção bem-sucedida.
  • Dinâmicas de grupo e atividades práticas para aplicação dos conhecimentos.
  • Discussões em grupo para compartilhamento de experiências e aprendizado coletivo.

Avaliação:

  • Participação nas aulas ativas e nas atividades práticas propostas.
  • Realização de trabalhos individuais e em grupo relacionados aos temas considerados.
  • Elaboração de um projeto final de plano de prospecção de clientes para uma empresa fictícia.

Público alvo

  • Não há pré-requisitos específicos para este curso.
1 mês

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 mês após a matrícula.

Conteúdo

1Introdução à Prospecção de Clientes

Conceitos básicos de prospecção de clientes. O papel da prospecção de clientes no ciclo de vendas. Benefícios e desafios da prospecção de clientes.

2Definição do Perfil do Cliente Ideal

Identificação do perfil do cliente ideal. Segmentação de mercado. Desenvolvimento de personas para orientar a prospecção.

3Fontes de Prospecção de Clientes

Estratégias de prospecção de clientes. Fontes de geração de leads. Uso de tecnologia e mídias sociais na prospecção.

4Abordagem e Qualificação de Clientes

Técnicas de abordagem de clientes potenciais. Qualificação de leads e identificação de oportunidades. Ferramentas de qualificação de clientes.

5Elaboração do Plano de Prospecção

Definição de metas e objetivos de prospecção. Estratégias e ações para alcançar os objetivos. Definição de indicadores de desempenho (KPIs) para acompanhar a prospecção.

6Construção de Relacionamentos e Acompanhamento

Técnicas de acompanhamento eficazes. Construção de relacionamentos duradouros com os clientes prospectados. Gestão do relacionamento com os leads não convertidos.

Acesso por 1 mês

Estude quando e onde quiser

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